Coșul tău este gol acum!

Politica de Confidențialitate și Cookies
Cosmetics By LAV S.R.L.
www.cosmeticsbylav.ro
Ultima actualizare: 2 iunie 2025
La Cosmetics by LAV, protejarea confidențialității și securității datelor tale este extrem de importantă pentru noi. Această Politică de Confidențialitate îți oferă informații clare și transparente despre modul în care colectăm, folosim și protejăm datele tale cu caracter personal, în conformitate cu legislația în vigoare din România și Uniunea Europeană, în special Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR).
1. Informațiile pe care le colectăm
Colectăm informații cu caracter personal atunci când efectuezi o comandă pe site-ul nostru, te abonezi la newsletter-ul nostru sau interacționezi în alt mod cu site-ul nostru. Tipurile de date colectate includ:
- Colectăm date personale atunci când:
- Plasezi o comandă
- Te abonezi la newsletter
- Completezi formulare
- Navighezi pe site
- Tipuri de date colectate:
- Nume și prenume
- Adresă de e-mail
- Adresă de livrare și facturare
- Număr de telefon
- Detalii de plată
- Date de navigare (cookie-uri, IP, browser)
2. Cum folosim datele tale personale
Folosim datele tale personale în scopurile următoare:
- Folosim datele colectate pentru:
- Procesarea comenzilor și livrare
- Comunicare directă privind comenzi, întrebări sau reclamații
- Trimiterea de oferte, noutăți și newslettere (numai cu acordul tău)
- Analiză internă pentru îmbunătățirea serviciilor și experienței utilizatorilor
3. Protecția datelor tale personale
Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice pentru:
Păstrarea datelor în condiții sigure și controlate
Prevenirea accesului neautorizat
Limitarea accesului doar la persoane autorizate
4. Transferul datelor personale
NU vindem și NU închiriem datele tale personale.
Putem transmite date către terți (ex: curieri, procesatori de plăți) doar în scopul procesării comenzilor.
Toți partenerii noștri respectă cerințele GDPR.
5. Drepturile tale
În conformitate cu legislația aplicabilă, ai următoarele drepturi în legătură cu datele tale personale:
- În calitate de persoană vizată, ai următoarele drepturi:
- Dreptul de acces – poți afla ce date deținem despre tine
- Dreptul la rectificare – poți corecta datele inexacte
- Dreptul la ștergere – poți solicita ștergerea datelor
- Dreptul la opoziție și restricționare
- Dreptul de a retrage consimțământul, în orice moment
- Dreptul la portabilitatea datelor
- Pentru exercitarea acestor drepturi, scrie-ne la:
- 📧 contact@cosmeticsbylav.ro
Pentru a-ți exercita aceste drepturi, te rugăm să ne contactezi la [adresa de email].
6. Politica privind cookie-urile
Cookie-urile sunt fișiere mici stocate pe dispozitivul tău. Le folosim pentru:
- Funcționarea corectă a site-ului
- Reținerea preferințelor
- Analiză de trafic
- Remarketing și publicitate personalizată
Mai multe informații găsești în Politica de Cookies.
7. Durata de stocare a datelor
Păstrăm datele personale doar cât este necesar pentru scopurile în care au fost colectate sau conform obligațiilor legale (ex: arhivare contabilă).
După această perioadă, datele sunt șterse sau anonimizate.
8. Modificări ale politicii de confidențialitate
Această politică poate fi modificată oricând. Data ultimei actualizări va fi afișată clar în partea de sus a paginii.
Utilizarea continuă a site-ului înseamnă că ești de acord cu eventualele modificări.
Contact
Operator de date cu caracter personal:
Cosmetics By LAV S.R.L.
Bulevardul Dacia nr. 133, etaj D, Sector 2, București, cod poștal 020056
CUI: RO51845760 | J2025037041008
📧 Email: contact@cosmeticsbylav.ro
📞 Telefon: 0731 763 733