Cosmetics by Lav
www.cosmeticsbylav.ro
Ultima actualizare: 2 iunie 2025

1. Informații generale

Website-ul www.cosmeticsbylav.ro este administrat de Cosmetics By LAV S.R.L., cu sediul în Bulevardul Dacia nr. 133, etaj D, Sector 2, București, cod poștal 020056, înregistrată la Registrul Comerțului sub J2025037041008, având Cod Unic de Înregistrare RO51845760.
Utilizarea acestui site implică acceptarea integrală a Condițiilor Generale de Utilizare.

2. Drepturi de autor și proprietate intelectuală

• Întregul conținut al site-ului (texte, imagini, logo-uri, grafice, elemente vizuale) este proprietatea Cosmetics By LAV S.R.L. și este protejat de legislația română și internațională privind drepturile de autor.
• Este interzisă copierea, distribuirea, republicarea sau utilizarea conținutului în scop comercial fără acordul scris al companiei.

3. Descrierea serviciilor

• Site-ul oferă produse cosmetice originale, importate din Uniunea Europeană, disponibile pentru livrare exclusiv pe teritoriul României.
• Ne rezervăm dreptul de a modifica sau actualiza informațiile de pe site în orice moment, fără o notificare prealabilă.

4. Politica de prețuri

• Toate prețurile afișate sunt exprimate în lei (RON) și includ TVA-ul aplicabil.
  

5. Comenzi și livrare

• Plasarea unei comenzi pe site reprezintă o ofertă de cumpărare, ce necesită confirmarea noastră.
  Livrarea se face prin curier rapid, în termen de 1–3 zile lucrătoare, în funcție de stoc și de locația de livrare.
  Transportul este gratuit pentru comenzile de peste 250RON (livrări în România).

6. Dreptul de retragere și retururi

• Conform O.U.G. nr. 34/2014, consumatorul are dreptul de a returna produsele în termen de 14 zile calendaristice de la data primirii.
  Produsele returnate trebuie să fie în stare nouă, sigilate, neutilizate și în ambalajul original.
  Detaliile complete sunt disponibile în pagina Politica de Retur.

7. Limitarea răspunderii

• Cosmetics By LAV S.R.L. nu este responsabilă pentru eventualele daune directe sau indirecte rezultate din utilizarea site-ului sau din întreruperea accesului.
• Nu garantăm că site-ul va funcționa fără erori sau că serverul este complet lipsit de viruși.

8. Protecția datelor personale

• Datele personale colectate sunt procesate în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR).
  Pentru mai multe informații, consultă Politica de Confidențialitate.

9. Politica de cookies

• Website-ul utilizează cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența de navigare.
  Prin continuarea utilizării site-ului, îți exprimi acordul cu utilizarea cookie-urilor.
  Vezi Politica de Cookies pentru detalii.

10. Legea aplicabilă

• Toate tranzacțiile și eventualele litigii se supun legislației în vigoare din România.
  În caz de conflict, părțile vor încerca soluționarea pe cale amiabilă. Dacă acest lucru nu este posibil, competența aparține instanțelor române.

11. Modificări ale condițiilor

• Ne rezervăm dreptul de a modifica acești termeni și condiții în orice moment.
• Modificările vor intra în vigoare din momentul publicării lor pe site.

12. Contact

Pentru orice întrebări, sugestii sau sesizări:

🕒 Program: Luni – Vineri, 08:00 – 17:00

📧 Email: contact@cosmeticsbylav.ro

📞 Telefon: 0731 763 733